Politica di spedizione

In questa pagina trovi tutte le informazioni relative alle zone di consegna, alle spese di spedizione, ai tempi di elaborazione degli ordini e alla procedura da seguire in caso di problemi con la consegna.

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Informazioni principali

• Zone di consegna: Italia.

• Spese di spedizione: 3,95 € per ordini inferiori a 70 €; spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 70 €.

• Tempi di elaborazione: da 0 a 3 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.

• Tempi di consegna: da 6 a 10 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.

• Tempo totale di consegna: stimato tra 6 e 13 giorni lavorativi.

• Orario limite per gli ordini: ore 17:00, ora tedesca (CET/CEST).

• Origine delle spedizioni: spedizione diretta dai fornitori situati all'estero.

Condizioni di spedizione

Si applicano le seguenti condizioni.

Zone di consegna

Effettuiamo consegne in Italia.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione ammontano a 3,95 €.

Per gli ordini di importo pari o superiore a 70 €, la spedizione è gratuita (IVA inclusa).

Tempi di consegna

Salvo diversa indicazione riportata nell'offerta specifica, alle consegne in Germania e Austria si applicano le seguenti condizioni.

Gli ordini per i quali il pagamento viene ricevuto prima delle ore 17:00 (CET) vengono elaborati il giorno stesso.

Se l'ordine o il pagamento viene ricevuto dopo le ore 17:00, l'elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

Il tempo di elaborazione è compreso tra 0 e 3 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.

Il tempo di consegna successivo è compreso tra 6 e 10 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.

Non vengono effettuate consegne la domenica e nei giorni festivi.

Se hai ordinato articoli con tempi di consegna differenti, li spediremo in un unico pacco, salvo diverso accordo.

In questo caso, il tempo di consegna sarà determinato dall'articolo che richiede il periodo di spedizione più lungo.

Metodi di pagamento accettati

• Carta di credito o debito.

• PayPal.

• Klarna.

Ulteriori informazioni sui pagamenti

In caso di pagamento tramite carta bancaria, senza l'intervento di un fornitore esterno di servizi di pagamento, l'importo verrà addebitato sul tuo conto al momento della conclusione del contratto.

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati in fondo a questa pagina.

Tracciamento e stato della spedizione

Puoi verificare lo stato della tua spedizione attraverso la sezione Tracciamento dell'ordine di Sifite.

Utilizza le informazioni di tracciamento fornite insieme al tuo ordine.

Un nuovo numero di tracciamento potrebbe non mostrare immediatamente informazioni aggiornate. Gli aggiornamenti saranno disponibili soltanto dopo che il corriere avrà registrato la spedizione per la prima volta.

Se non disponi di un numero di tracciamento oppure non riesci a identificare la tua spedizione, scrivici all'indirizzo contatti@sifite.com, indicando il numero d'ordine.

Ritardi nella consegna e pacchi smarriti

I tempi di consegna indicati sono stime.

Possono verificarsi ritardi dovuti a giorni festivi, procedure doganali o interruzioni dei servizi di trasporto.

Non vengono effettuate consegne la domenica e nei giorni festivi.

Se il tempo totale di consegna previsto viene superato oppure lo stato della spedizione rimane invariato per un periodo prolungato, contattaci all'indirizzo contatti@sifite.com.

Esamineremo la situazione insieme a te.

I tuoi diritti previsti dalla legge in caso di ritardo, mancata consegna o smarrimento del pacco rimangono invariati.

Indirizzo errato, modifiche e rifiuto della consegna

Prima di completare l'ordine, verifica attentamente il nome, la via, il numero civico, il codice postale e il Paese di destinazione.

Se riscontri un errore, contattaci il prima possibile indicando il numero d'ordine e l'indirizzo corretto.

La possibilità di correggere l'indirizzo dipende dallo stato di elaborazione dell'ordine. Dopo la spedizione, non possiamo garantire che le modifiche siano ancora possibili.

Se un pacco non può essere consegnato, non viene ritirato oppure viene rifiutato dal destinatario, contatta il nostro servizio clienti per ricevere ulteriori informazioni.

Il rifiuto della consegna non costituisce automaticamente un annullamento dell'ordine.

I tuoi diritti legali di recesso rimangono pienamente applicabili.

Prodotti danneggiati o difettosi alla consegna

Se il tuo ordine arriva danneggiato oppure ricevi un articolo diverso da quello ordinato, segnalacelo all'indirizzo contatti@sifite.com.

Per aiutarci a gestire la richiesta, ti consigliamo di allegare:

• Il numero d'ordine.

• Fotografie del prodotto ricevuto.

• Fotografie dell'imballaggio.

I tuoi diritti legali in caso di prodotti difettosi non dipendono dal rispetto di un breve termine volontario di segnalazione.

Per maggiori informazioni sulla procedura, consulta la sezione Diritto di recesso e condizioni di reso di Sifite.

Imposte, dazi doganali e spedizione gratuita

Conformemente alle Condizioni Generali di Vendita, i prezzi dei prodotti si intendono al netto dell'IVA e dei dazi doganali.

I prodotti vengono spediti direttamente dai fornitori situati all'estero al destinatario finale.

A seconda della modalità di spedizione, potrebbero essere applicati IVA all'importazione, dazi doganali e spese di gestione, che saranno a carico del destinatario.

L'importo di tali costi dipende dalla modalità di spedizione e dalla normativa doganale applicabile nel Paese di importazione.

La spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 70 € riguarda esclusivamente le spese di trasporto.

La dicitura «IVA inclusa» associata alla spedizione gratuita non significa che i prezzi dei prodotti o gli eventuali dazi doganali comprendano già tutte le imposte.

Per ulteriori dettagli, consulta le Condizioni di pagamento di Sifite.

L'orario limite per effettuare gli ordini è espresso secondo l'ora locale tedesca: CET durante l'inverno e CEST durante l'estate.

L'elaborazione degli ordini e dei pagamenti ricevuti prima delle ore 17:00 inizia il giorno lavorativo successivo.

Informazioni aggiuntive

Per ulteriori dettagli, consulta le seguenti sezioni del sito Sifite:

• Diritto di recesso e condizioni di reso.

• Condizioni di pagamento.

• Domande frequenti (FAQ).

• Termini e Condizioni Generali di Vendita.

• Informativa sulla privacy.

• Note legali.

• Contatti.

Contatti

Marchio: Sifite

Indirizzo commerciale: Via Giotto 74 37055 Ronco all'Adige (Verona), Italia

E-mail: contatti@sifite.com

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00, ora tedesca (CET/CEST).

Importante: l'indirizzo commerciale non è un indirizzo per i resi. Per ottenere l'indirizzo corretto a cui restituire i prodotti, contatta il nostro servizio clienti.